Umfrage: Französische und deutsche KMU’s lehnen gezielte Online-Werbung ab

69 % der befragten Unternehmer gaben an, dass sie aufgrund der Marktdominanz von Facebook und Google keine andere Wahl hätten, als mit ihnen zu werben, und 79 % der Befragten waren der Meinung, dass die beiden Tech-Riesen bei der Verwendung personenbezogener Daten strengeren Vorschriften unterliegen sollten. [Shutterstock/PixieMe]

Im Vorfeld einer entscheidenden Abstimmung des EU-Parlaments über das Gesetz über digitale Dienste hat eine Umfrage ergeben, dass die Mehrheit der kleinen Unternehmen in Frankreich und Deutschland Alternativen zu gezielter Online-Werbung von Google und Facebook wünscht.

Rund 75 % der kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) sind der Meinung, dass die von Google und Facebook eingesetzte Tracking-basierte Werbung, die auf die Online-Aktivität von Nutzer:innen zugeschnitten ist, die Privatsphäre und die Menschenrechte der Nutzer untergräbt, wie eine am Montag (17. Januar) veröffentlichte YouGov-Umfrage ergab.

„Die ständige und aufdringliche Überwachung unseres Lebens, um Menschen mit Werbung anzusprechen, ist inakzeptabel, hebt unser Recht auf Privatsphäre auf und fördert Diskriminierung“, sagte Claudia Prettner, Rechts- und Politikberaterin bei Amnesty International, die die Umfrage zusammen mit Global Witness, einer anderen NGO, in Auftrag gegeben hat.

„Diese Ergebnisse zeigen, dass Geschäftsinhaber mit dem Ansatz der Tracking-basierten Werbung, den ihre Kunden derzeit erleben, äußerst unzufrieden sind“, fügte sie hinzu.

Die Unternehmen leiden jedoch unter einem Mangel an Alternativen. 69 % der befragten Unternehmer gaben an, dass sie aufgrund der Marktdominanz von Facebook und Google keine andere Wahl hätten, als mit ihnen zu werben. 79 % der Befragten waren der Meinung, dass die beiden Tech-Riesen bei der Verwendung personenbezogener Daten strengeren Vorschriften unterliegen sollten.

DSA und gezielte Werbung

Die Umfrage wurde kurz vor der Abstimmung des EU-Parlaments über das Gesetz über digitale Dienste (DSA) veröffentlicht, die für diese Woche angesetzt ist.

Das Europäische Parlament ist geteilter Meinung darüber, wie gezielte Werbung im DSA behandelt werden soll. Der DSA ist Europas wichtigste Verordnung zur Einführung von Transparenzpflichten und klar definierten Verantwortlichkeiten im digitalen Bereich.

Eine Reihe linker Abgeordneter des Europäischen Parlaments drängte im Binnenmarktausschuss (IMCO) des Parlaments auf ein vollständiges Verbot gezielter Werbung. Der Bericht, über den der IMCO abstimmte, enthielt jedoch wegen des Widerstands anderer Ausschussmitglieder nur ein Verbot für Minderjährige.

Es ist jedoch wahrscheinlich, dass das Thema bei der Abstimmung im Plenum diese Woche wieder auftauchen wird, wo mehrere Änderungsanträge eingereicht wurden. Diese reichen von einem völligen Verbot bis hin zu Bestimmungen darüber, wie die Zustimmung zur Datenverarbeitung in informierter und fairer Weise eingeholt werden kann.

„Die Plenarabstimmung über das Gesetz über digitale Dienste diese Woche ist eine wichtige Gelegenheit für die Europaabgeordneten, sich für die Menschenrechte einzusetzen und Maßnahmen gegen Werbepraktiken zu ergreifen, die auf einer aufdringlichen Überwachung beruhen“, sagte Prettner von Amnesty International.

Zivilgesellschaftliche Gruppen und Wirtschaftsvertreter haben bereits im Vorfeld der Abstimmung versucht, die Abgeordneten in einem offenen Brief zu beeinflussen, der letzte Woche veröffentlicht wurde.

In dem Brief werden die Abgeordneten aufgefordert, die Änderungsanträge zu unterstützen, die über den bestehenden IMCO-Kompromiss hinausgehen, um „Überwachungspraktiken in der digitalen Werbung auszuschließen“. Der Brief wurde von 17 zivilgesellschaftlichen Gruppen und 14 CEOs von Unternehmen unterzeichnet.

EU-Abgeordnete billigen Gesetz über digitale Dienste in einer wichtigen Ausschussabstimmung

Die Europaabgeordneten haben eine Einigung über das EU-Regelwerk für digitale Inhalte und Dienste erzielt, die durch die Annahme im federführenden Parlamentsausschuss formalisiert wurde.

Gezielte Werbung von Google und Facebook

Google und Facebook behaupten seit langem, dass die Verwendung von Tracking-basierter Werbung den KMU zugutekommt und gleiche Wettbewerbsbedingungen schafft.

Seitdem der DSA im Dezember 2020 vorgeschlagen wurde, haben die beiden Unternehmen intensiv Lobbyarbeit betrieben, um sicherzustellen, dass ihre werbebasierten Geschäftsmodelle nicht durch die neue Verordnung untergraben werden.

Laut Global Witness haben die beiden Unternehmen kleine Unternehmen als „Feigenblatt benutzt, um ihr aufdringliches Profiling und Targeting von Nutzern für Werbung zu rechtfertigen“.

„Angesichts der überwältigenden Unterstützung von kleinen Unternehmen für die Regulierung von Ad-Tech-Riesen gibt es für die EU-Abgeordneten allen Grund, im DSA weiter zu gehen und Einzelpersonen vor Überwachungswerbung zu schützen“, sagte Nienke Palstra, leitende Aktivistin bei Global Witness.

EU-Wettbewerbskommissarin Margrethe Vestager argumentierte jedoch Anfang September, dass ein Verbot gezielter Werbung negative Auswirkungen auf kleine Unternehmen haben würde, da es für sie sehr wichtig sei, „ihre potenziellen Kunden zu finden“. Sie fügte noch hinzu, dass es „legitim sei, Werbung zu machen“.

Digital Services Act: KMU blicken gespannt nach Brüssel

„Manchmal können gute Absichten von Politikern katastrophale Folgen haben“, warnte der Europaabgeordnete Arba Kokalari (EVP) am Dienstag (30. November) bei einer Veranstaltung über KMU in der digitalisierten Welt nach der Pandemie.

[Bearbeitet von Luca Bertuzzi und Frédéric Simon]

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